En kompetencegivende uddannelse for dig, der motiveres af at vende destruktive konflikter til konstruktiv handlekraft. Målet er at specialisere dig i at forebygge og håndtere konflikter i profesionelle sammenhænge.
Vi har tre retninger i uddannelsen: Konfliktnavigatør Almen, Byg og Borger.
Konfliktnavigatør Byg og Konfliktnavigatør Borger oprettes primært som interne forløb, men vi opretter også åbne hold efter behov. Skriv til os for datoer, hvis du er interesseret i en af disse uddannelser.
Uddannelsen forandrer min personlighed og kan bruges i alle livets aspekter.
-Ditte Ploug Pedersen, Sektorchef for HR, IT og Digitalisering, Lolland Kommune
Mulige specialiseringsområder
På uddannelsen til konfliktnavigatør opbygger du en generel viden om konflikter og metoder til konflikthåndtering.
Sidst på uddannelsen specialiserer du dig inden for det område, hvor du skal implementere din oparbejdede viden. Du kan specialisere dig inden for:
Mægling - drømmer du om at mægle mellem parter i konflikt, er det muligt at specialisere sig i denne retning.
Som mægler hjælper du mennesker til større klarhed, handlekraft og kontrol over deres liv. Se en kort video om mægling
Børn og unge - genoprettende praksis er en veldokumenteret metode til at håndtere konflikter og krænkelser som vold og mobning. I stedet for sanktioner og straf er der fokus på at genoprette de skader, der er sket i den enkelte og i fællesskabet.
Læs mere om genoprettende praksis
Ledelse - uløste konflikter er en tidsrøver, der fjerner fokus på kerneydelsen. Som leder har du et ansvar for at medarbejder-medarbejder og leder-medarbejder konflikter bliver håndteret professionelt.
Læs om konflikter i et ledelsesperspektiv
Undervisning - ønsker du at udbrede kendskabet til og anvendelsen af dialogbaseret konflikthåndtering, kan du styrke dine kompetencer i at undervise og træne andre i fagområdet
Konsulent - arbejder du med HR eller organisationsudvikling, kan du implementere en konfliktstrategi i organisationen med det formål at forbedre trivslen og nedbringe sygefraværet og personaleomsætningen.
Se en kort video om effekter med mægling
Forhandling - det er også muligt at specialisere sig i at bruge en mæglende tilgang i forhandling. Det er særlig relevant, hvis du ønsker win-win løsninger,
eller hvis du har flere forhandlinger med samme person eller organisation.
Kommunalt eller boligsocialt arbejde - hvis du arbejder inden for disse områder, kan du specialisere dig i at møde den rasende borger eller den frustrerede beboer på en måde, der nedtrapper situationen og ikke kræver unødige ressourcer.
Underviseren Mie Marcussen er suveræn til at formidle teorien. Man fornemmer virkelig, at det er en del af hende og hendes passion/person.
  -Sarah Thyssen, specialkonsulent
Praktisk
Hvor: København og overnatning uden for københavn.
Hvornår: Uddannelsen er på 10 undervisningsdage fordelt over et halvt år. Foruden fem undervisningsmoduler består uddannelsen af en afleveringsopgave, som du får feedback på.
Pris: 33.500 kr. ekskl. moms, inkl. materialer, forplejning og ophold. 20% rabat til ikke-momsregistrerede privatbetalere.
Tilmelding: Skriv en mail eller ring til Mie Marcussen for at få en tilmeldingsblanket.