Marcussen & Company er specialister i konflikter.
Vi hjælper mennesker og organisationer med at få det bedste
ud af interaktionen mellem mennesker.



Konfliktnavigatør


Konfliktnavigatør byg


Kurser & Foredrag


Arbejdspladsen

Konfliktmægling

Media

Kontakt

Om

Referencer






Styrk relationen.
Skab noget bedre.
Sammen!


Kontakt

+45 31 33 29 29

kontakt@marcussen-co.dk



UDDANNELSE TIL KONFLIKTNAVIGATØR BYG

En kompetencegivende uddannelse for dig, der motiveres af at vende destruktive konflikter til konstruktiv handlekraft. Målet er at specialisere dig i at forebygge og håndtere konflikter i profesionelle sammenhænge i byggebranchen.

Læs mere om Konfliktnavigatør Byg i pjecen her.>

Vi sender dig gerne en tilmeldingsblanket, hvis du ønsker en plads på uddannelsen. Skriv til:

kontakt@marcussen-co.dk

Citations Tegn

Konflikter opstår – også på byggesager, og stilstand i byggeriet koster mange ressourcer. Derfor er det vigtigt at konflikterne bliver håndteret konstruktivt og hurtigt. Ofte kan sagerne løses, når parterne er enige om, hvad de er uenige om. Ved enhver konflikt bør vi spørge os selv, hvad vi reelt er uenige om. Derfra kan mange sager forhandles på en konstruktiv måde.

  -Torkil Schrøder-Hansen, DI Byggeri, Fagleder, Udbudsret Byggeri, Advokat, Mediator










Kalender for foråret 2023

  • Modul 1: 19. og 20 januar
  • Modul 2: 7. februar
  • Modul 3: 28. februar
  • Modul 4: 16. marts
  • Modul 5: 29. og 30. marts
  • Aflevering af projekt: 14. april
  • Feedback på projekt: 24. april

Alle moduler er i København.


Kalender for efteråret 2023

  • Modul 1: 5. og 6. september
  • Modul 2: 25. september
  • Modul 3: 12. oktober
  • Modul 4: 1. november
  • Modul 5: 14. og 15. november
  • Aflevering af projekt: 1. december
  • Feedback på projekt: 7. december

Alle moduler er i København.


Forløb

  • Modul 1: Introduktion, rammer og konfliktforståelse
  • - Rammer for samarbejde og konflikthåndtering – fra AB18 til relationsopbygning

    - Jura, mægling og mediation – juridisk vs. samarbejdende spor

    - Fornuft og følelse i byggeriet

    - Tillid som samarbejdets fundament

    - Procesdesign - før, under og efter konflikter

    - Det konfliktkompetente projekt

    - Konflikters årsag og eskalering

    - Psykologiske adfærdsmønstre i konflikt



  • Modul 2: Kommunikation
  • - Optrappende retorik

    - Konkurrence eller samarbejde i kommunikationen

    - Knæk koden i kommunikationen

    - Effektiv kommunikation

    - Strategisk og aktiv lytning

    - Dialogiske kompetencer

    - Rammesætning i kommunikation

    - (Gen)opbygning af tillid og samarbejde



  • Modul 3: Mediation og mægling
  • - Konflikt som ejendom

    - Evaluerende versus faciliterende konflikthåndtering

    - Grundantagelser og værdier i mediation

    - Mediationsmetoden og anvendelse i andre sammenhænge

    - Vejledning, mødeledelse og genopretning

    - At navigere med en mæglende tilgang

    - Tredjepartsintervention

    - Fagpersonen som konfliktløser



  • Modul 4: Forhandling
  • - Forhandlingsstrategier

    - Forhandlingsprocessen

    - Barrierer i forhandling

    - Tillid i et økonomisk perspektiv

    - Rationalitet og sociale præferencer

    - Risiko ved tab og gevinst

    - Transaktionsomkostninger og konsekvensberegning – Winner’s Curse

    - Samarbejdets kompas – incitamentsstrukturer, mål og handling



  • Modul 5: Konfliktnavigatørens praksis og implementering
  • - Konfliktnavigatørens drivkraft

    - Succeskriterier i og mål for det konfliktnavigerende arbejde

    - Lederskab i konflikter – påvirkning af interventionen

    - Konfliktnavigatørens skyggesider – egne projektioner i spil

    - Organisatoriske rammer for konflikthåndtering

    - Udvikling af en konfliktstrategi og konfliktpolitik

    - Konflikthåndtering i projekters forskellige faser

    - Implementering af den erhvervede viden



    Mulige specialiseringsområder

    På uddannelsen til konfliktnavigatør byg opbygger du en generel viden om konflikter og metoder til konflikthåndtering med fouks på byggebranchens konflikter. Sidst på uddannelsen specialiserer du dig inden for det område, hvor du skal implementere din oparbejdede viden.


    Du kan være konstruktør, arkitekt, ingeniør, håndværker, arkæolog, advokat, projektleder, formand, jurist, forhandler, byggeleder, konsulent, projektmedarbejder, arbejdsmiljøkonsulent eller -repræsentant, direktør eller noget helt andet.


    Det område du specialiserer dig inden for er afhængig af, hvilken rolle du har. Hvis du er projektleder, vil det være udgangspunktet for opgaven og ønsker du at være mægler eller mediator i byggeriets konflikter, centrerer du opgaven om det.



    Praktisk

    • Hvor: København.

    • Hvornår: Uddannelsen er på 7 undervisningsdage fordelt over to måneder. Foruden fem undervisningsmoduler består uddannelsen af en mundtlig feedback på et selvvalgt projekt.

    • Pris: 27.500 kr. ekskl. moms, inkl. materialer, forplejning og ophold. 20% rabat til ikke-momsregistrerede privatbetalere.

    • Tilmelding: Skriv en mail eller ring til Mie Marcussen for at få en tilmeldingsblanket.


    For mere viden kontakt underviser Mie Marcussen

    Citations Tegn

    Mie Marcussen formidler sit stof på en meget sympatisk og medrivende facon. Hun anvender relevante eksempler, som gør stoffet nærværende og formidler i et letforståeligt sprog uden "bull-shit".

      -Lillian Rasch Madsen, Leder af Byggeri og Arkitektur, Frederiksberg Kommune